Допомоги та пенсії: спільна робота для зручності мешканців

Спільна робота міської влади, працівників управління соціального захисту населення, Центру надання адміністративних послуг та Пенсійного фонду України – триває. Під час робочих зустрічей сторони системно обговорюють проблемні питання, зокрема затримки соціальних виплат, утворення черг у сервісному центрі ПФУ, а також потребу жителів громади в оперативних і якісних консультаціях.

Як наголошує міський голова Василь Сидор, наразі є важливим налагодження чіткої взаємодії між міськими службами та Пенсійним фондом України. Це дозволить розвантажити спеціалістів, зменшити кількість черг і забезпечити швидке та доступне надання послуг громадянам.

Раніше вже відбулася зустріч із представниками Головного управління Пенсійного фонду України в Хмельницькій області, за результатами якої було досягнуто низки спільних рішень. Водночас мешканці Славути та сусідніх громад Славутчини й надалі стикаються з труднощами під час отримання соціальних і пенсійних послуг, що потребує подальших узгоджених дій.

Зауважимо, що спеціалістами управління соціального захисту виконавчого комітету оформлення соціальних послуг здійснюється в єдиній інформаційній системі та у програмі «Соціальна громада». Також соціальні працівники  завдяки доступу до Вебпорталу ПФУ отримали змогу розширити можливості щодо надання послуг громадянам. Окрім того, через ЦНАП у тестовому режимі планується поетапна реалізація ще ряду функцій у сфері «Пенсійного забезпечення».  

«Ми налагодили співпрацю та знайшли порозуміння. Спільно працюємо над вирішенням проблемних питань, аби люди могли безперешкодно отримувати послуги як у ЦНАП, так і через Пенсійний фонд. Наше завдання – створити ефективний механізм, який забезпечить якісне, доступне та оперативне надання соціальних і пенсійних послуг кожному мешканцю громади», – зауважив міський голова Василь Сидор.

Робота в цьому напрямку активно триває.

Крім того, інформуємо, що з метою консультування громадян з питань призначення, розмірів та виплати державних соціальних допомог, субсидій та пільг, а також причин відмови у призначенні, затримки виплати держаних допомог, пільг та субсидій відбудеться чергова онлайн-зустріч спеціалістів Пенсійного фонду України з мешканцями Славутської громади.

📅 Дата зустрічі: 18 лютого 2026 року

📍 Місце проведення: приміщення ЦНАП (вул. Миру, 102)

📞 Телефон для попереднього запису: 068 039 80 22.

Також інформуємо, що 30 січня 2026 року о 14:00 у приміщенні Славутського ЦНАП відбудеться виїзний прийом громадян заступником начальника Хмельницької обласної військової адміністрації Володимиром Юр’євим.

Запис на прийом здійснюється за попереднім записом:

📞 за телефоном: (03842) 7-65-64 (рецепція ЦНАП);

💬 у Viber за номером: 094 982 25 64 (лише текстові повідомлення);

📩 у Facebook на сторінці ЦНАП: https://www.facebook.com/cnapslavuta.

Пресслужба Славутського МВК.