Пандемія COVID-19 знову набирає обертів та обмежує можливості комунікації, обміну досвідом та взаємодопомоги. Дистанційний режим став новою реальністю для громадського сектору та потребує інноваційних інструментів залучення мешканців до діалогу як в середині спільнот, так і з місцевою владою.