Сучасна ситуація в Україні характеризується соціально-психологічною, економічною нестабільністю, зниженням рівня життя більшості населення, девальвацією моральних норм і цінностей у суспільстві, зростанням злочинності і насильства. Соціально-психологічні проблеми в Україні відобразились на психологічному самопочутті різних верств населення. Ще відчутніше визначилися категорії людей, які потребують соціально-психологічної допомоги. Передусім, це молоді люди без жодного заняття, дорослі безробітні, діти, які не отримують потрібної уваги з боку батьків або не мають батьків, сім’ї/особи, які опинилися в складних життєвих обставинах, люди з інвалідністю, люди похилого віку та інші.
На сучасному етапі розвитку нашої країни висококваліфікованих психологів і соціальних працівників в Україні не вистачає. Щоб розв’язати цю проблему, необхідно, по-перше, вивчити реальні потреби різних верств населення; по-друге, визначити, апробувати й поширити методики соціально-психологічної роботи, які допоможуть у реалізації цих потреб; по-третє, потрібна підготовка висококваліфікованих спеціалістів, здатних професійно впроваджувати розроблені концепції і програми соціально-психологічної роботи.
28 січня 2021 року в Комунальній установі «Славутський територіальний центр соціального обслуговування» відбулася зустріч з волонтером міського Благодійного фону «Любов» Пустовіт Анною Анатоліївною. Волонтерський рух для Анни є добровільним, не переслідуючи корисливих цілей, вона зі своєю командою волонтерів займається діяльністю на користь суспільства, не одержуючи за це грошової винагороди. Особливо важливим призначенням в її житті – це надання безкорисної допомоги тим, хто її потребує.
Анна Пустовіт, з колективом територіального центру провела заняття – тренінг на тему: «Світ очима особливих людей». Даний захід був направлений на обговорення важливої проблематики суспільства – людей, які з різних причин опинилися в складних життєвих обставинах, а саме: особи з інвалідністю, люди похилого віку, неблагополучні сім’ї, малозабезпечені, люди, які є залежними від психо-активних речовин та інші. Зазначена тематика тренінгу була спрямована на допомогу та подолання викликів суспільства, таких як: неприйняття, фізичні обмеження, самотність, страхи, фінансові труднощі, булінг, насильство тощо. Під час практичного завдання було обговорено, як можна знайти внутрішні ресурси особистості, для подолання складних обставин та досягнути успіху через формування ефективних відносин клієнта з самим собою та навколишнім світом.
Також, було приділено увагу щодо діяльності з особливою категорією людей, які опинилися в різних складних життєвих ситуаціях. Було зазначено, що даний напрямок роботи потребує не лише бажання допомогти, а й певних знань із психології, педагогіки, соціології, медицини тощо.
На теперішній час, волонтерська діяльність набуває позитивних обертів, волонтери не тільки володіють навичками спілкування з різними прошарками населення, але ще й знайомляться з кращим досвідом роботи волонтерів нашої країни і зарубіжжя. Волонтерська діяльність є соціально-психологічним явищем, оскільки її розглядають, як систему взаємин між людьми, добровільне надання соціально-психологічної допомоги людині людиною. Це широке коло можливостей саморозвитку, розширення знань про інших людей, демонстрація свого піклування про інших, випробування себе в нових умовах і ситуації, добра перспектива на майбутнє. Це конкретний спосіб підвищити якість життя людини, яка відчуває дискомфорт.
Незаперечним також є і той факт, що потреби населення в соціальній допомозі, психологічній підтримці і захисті зростають. Тому виникла необхідність у залученні до соціально-психологічної роботи з різними верствами населення добровільних помічників-волонтерів. Спільна робота фахівців територіального центру, а саме: психологів, соціальних працівників, фахівців з соціальної роботи з волонтерами міста має великий потенціал для того щоб підвищити ефективність і якість щодо надання соціальних послуг населенню Славутської міської територіальної громади.
Керуючись п. 16 Положення про Комунальну установу «Славутський територіальний центр соціального обслуговування» (надання соціальних послуг), зважаючи на важливість та доцільність співпраці з волонтерами, 28.01.2021 було укладено договір про співпрацю між територіальним центром та волонтерським рухом міського Благодійного фону «Любов». Таке поєднання зусиль дасть змогу охопити найбільш уразливіші категорії населення та надавати допомогу тим, хто її найбільш потребує!
Директор КУ «Славутський ТЦСО»
Наталія ГРАЧОВА