25 жовтня делегація у складі 28 чоловік відвідали Славутський центр надання адміністративних послуг, щоб взяти участь у виїзному занятті «Актуальні питання надання адміністративних послуг».
Серед учасників делегації – керівники та спеціалісти ЦНАПів Хмельницької області, представники Центру перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій Хмельницької ОДА, начальник відділу з питань розвитку підприємництва та регуляторної політики управління з питань розвитку підприємництва та споживчого ринку Департаменту економічного розвитку, промисловості та інфраструктури Хмельницької ОДА.
Напередодні виїзного заняття, з 24 по 26 жовтня, вищеназвані представники мали нагоду взяти участь у тематичному короткостроковому семінарі на базі Центру перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій Хмельницької ОДА.
Керуючий справами виконавчого комітету Славутської міської ради Вікторія Крута та начальник ЦНАП Анна Гавюк презентували гостям вичерпну слайд-презентацію, завдяки якій учасники візиту отримали знання щодо організації робочого процесу Славутського ЦНАП, дізналися про механізми надання найбільш затребуваних адмінпослуг, співпрацю з іншими суб’єктами надання послуг, майбутні робочі плани та багато іншого.
Основна увага учасників делегації була сконцентрована на послузі із виготовлення закордонних паспортів та ID-карток, а також роботі першого в Україні «мобільного ЦНАП». Найбільше гостей цікавили співпраця із міграційною службою, процес запису на здачу документів та видачу паспортів; оптимізація та складання графіків маршрутів, організація роботи із заявами громадян, кадрові та фінансові питання, а також співпраця із районною державною адміністрацією у питанні обслуговування мешканців району тощо.
Завершилася зустріч оглядом приміщення ЦНАП, безпосереднім знайомством із робочим процесом, спілкуванням із його працівниками, під час якого учасники делегації перейняли чимало практичного досвіду, а також оглянули «мобільний ЦНАП», отримали відповіді на поставлені запитання.
Як зізналися гості, такі візити – це корисна практика у сфері надання адміністративних послуг.
Прес-служба Славутського МВК