ДО СЛАВУТИ ЗА ДОСВІДОМ

13 вересня представники із Дніпровської, Донецької, Київської, Хмельницької та інших областей, за участю керівників ЦНАП, відвідали Славутський центр надання адміністративних послуг.

Навчальний візит проводився у рамках реалізації Фази Впровадження Програми «U-LEAD з Європою».

Напередодні представники делегації відвідали ЦНАПи Кіптівської ОТГ Чернігівської області та Полонської ОТГ Хмельницької області.

Керуючий справами виконавчого комітету Славутської міської ради Вікторія Крута та в.о. начальника ЦНАП Людмила Лукавська презентували гостям вичерпну слайд-презентацію, завдяки якій учасники візиту отримали знання щодо організації робочого процесу Славутського ЦНАП та розподіл обов’язків між працівниками, дізналися про механізми надання найбільш затребуваних адмінпослуг, співпрацю з іншими суб’єктами надання послуг та багато іншого.

Основна увага учасників делегації була сконцентрована на роботі «мобільного ЦНАП», а саме: процес надання послуг, оптимізація та складання графіків маршрутів, організація роботи із заявами громадян, кадрові та фінансові питання, а також співпраця із районною державною адміністрацією у питанні обслуговування мешканців району.

Завершилася зустріч оглядом приміщення ЦНАП, безпосереднім спілкуванням із його працівниками, під час якого перейняли безцінний практичний досвід, а також отримали відповіді на поставлені запитання.

Як зізналися гості, такі візити – це корисна практика у сфері надання адміністративних послуг.

Прес-служба Славутського МВК