Для зручності громадян та уникнення черг у відділах державної реєстрації актів цивільного стану Міністерство юстиції України запроваджує пілотний проект «Подання заяв у сфері державної реєстрації актів цивільного стану через мережу Інтернет ». Серед учасників пілотного проекту, який вступив в дію 01.02.2017 у Хмельницькій області є також Славутський міськрайонний відділ державної реєстрації актів цивільного стану Головного територіального управління юстиції у Хмельницькій області, у якому вже передбачено пряме і швидке спілкування з працівниками держустанови.
На сайті Міністерства юстиції України (портал «Звернення у сфері державної реєстрації актів цивільного стану») можна записатись на прийом до відділу ДРАЦС у зручний час, задати питання в онлайн режимі, подати заяви на реєстрацію актів цивільного стану. Для цього необхідно зареєструватися на порталі, ввівши прізвище, ім’я, по батькові, логін та адресу електронної пошти. На сайті кожному користувачеві присвоюється реєстраційний номер. Повідомлення про результати розгляду заяви або звернення користувачу надсилає відповідальний працівник відділу ДРАЦС в день їх отримання або не пізніше наступного робочого дня у разі надходження заяви або звернення поза робочим часом відділу та відображається в особистому кабінеті.
У разі направлення заяви або звернення щодо державної реєстрації шлюбу користувачу необхідно не пізніше трьох робочих днів після отримання повідомлення про результати її/його розгляду звернутись особисто до відділу державної реєстрації актів цивільного стану для підписання заяви, сформованої на підставі звернення. Подання заяв у сфері державної реєстрації актів цивільного стану через мережу Інтернет не звільняє від необхідності особистого звернення користувача до відділу та подання ним документів, передбачених законодавством. За достовірність даних відповідає користувач. Користувачі порталу, котрі записуються на прийом, отримують повідомлення, у якому зазначаються прізвище, ім’я, по батькові, посада та контактний телефон особи, яка буде здійснювати прийом, а також дата і час прийому. На сайті кожному користувачеві присвоюється реєстраційний номер.
Повідомлення про результати розгляду заяви або звернення користувачу надсилає відповідальний працівник відділу ДРАЦС в день їх отримання або не пізніше наступного робочого дня у разі надходження заяви або звернення поза робочим часом відділу та відображається в особистому кабінеті. У разі направлення заяви або звернення щодо державної реєстрації шлюбу користувачу необхідно не пізніше трьох робочих днів після отримання повідомлення про результати її/його розгляду звернутись особисто до відділу державної реєстрації актів цивільного стану для підписання заяви, сформованої на підставі звернення. Подання заяв у сфері державної реєстрації актів цивільного стану через мережу Інтернет не звільняє від необхідності особистого звернення користувача до відділу та подання ним документів, передбачених законодавством.
За достовірність даних відповідає користувач. Користувачі порталу, котрі записуються на прийом, отримують повідомлення, у якому зазначаються прізвище, ім’я, по батькові, посада та контактний телефон особи, яка буде здійснювати прийом, а також дата і час прийому.
Метою такого нововведення є оптимізація процедури подачі громадянами заяв у сфері державної реєстрації актів цивільного стану, запобігання проявам корупційних діянь, забезпечення доступності адміністративних послуг, які надаються відділами державної реєстрації актів цивільного стану, а також створення сприятливих умов для їх отримання, зменшення черг у цих відділах.
Завдяки реалізації цього проекту громадяни мають можливість: ● подати заяву у сфері державної реєстрації актів цивільного стану, не виходячи з дому; ● оплатити з використанням платіжних систем у режимі он-лайн послуги відділів державної реєстрації актів цивільного стану; ● здійснити попередній запис на відвідування відділу державної реєстрації актів цивільного стану із зазначенням зручних для громадян дати та часу; ● отримати консультації працівників відділів державної реєстрації актів цивільного стану за результатами розгляду надісланих через веб-портал заяв або звернень.
Головний спеціаліст Славутського міськрайонного відділу державної реєстрації актів цивільного стану Брезіцька Ю.В.