Міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді (ЦСССДМ) надає цілий ряд соціальних послуг молоді та сім’ям, які опинились в складних життєвих обставинах. Колектив із чотирьох працівників забезпечують функціонування спеціалізованих формувань Центру: служби соціальної підтримки сім’ї; служби соціально-профілактичної роботи; Школи волонтерів; консультативного пункту при пологовому відділенні ЦРЛ. Крім штатних працівників, до роботи залучаються спеціалісти – лікарі.
Служба соціальної підтримки сім’ї займається виявленням та соціальним супроводом сімей, дітей та молоді, які опинились в складних життєвих обставинах (СЖО) і не в змозі самостійно їх подолати. Під соціальним супроводом у 2011 році знаходяться 12 таких сімей, в яких виховується 26 дітей. При центрі створено пункт прийому гуманітарної допомоги. Всім сім’ям, а саме батькам і дітям постійно надається гуманітарна допомога у вигляді одягу та взуття. Працівники центру регулярно відвідують ці сім’ї, спілкуються з батьками та дітьми, проводять профілактичну роботу, надають соціальну допомогу. При Центрі функціонує клуб «Чужих дітей на світі не буває». Діти – члени клубу три роки поспіль відправляються на оздоровлення та реабілітацію на Чорне море, зокрема, за три роки оздоровлення пройшли 40 дітей.
Служба соціально-профілактичної роботи займається безпосередньо проблемами алко- та наркозалежної молоді, профілактикою негативних явищ в молодіжному середовищі, пропагандою здорового способу життя.
У всіх навчальних закладах міста, бібліотеці, кримінально-виконавчій інспекції, пологовому відділенні ЦРЛ оформлені інформаційно-просвітницькі куточки ЦСССДМ. На обліку у службі знаходиться 127 осіб. Уже в 2011 році цій категорії громадян надано 1633 індивідуальні послуги, розповсюджено 3000 екземплярів інформаційно-просвітницьких матеріалів, 17 чол. направлено в реабілітаційні центри. Регулярно в навчальних закладах міста проводяться цикли лекцій та відеолекторіїв.
Школа волонтерів. На даний час при ЦСССДМ працює 56 волонтери. Це активні люди, які дарують людям свою турботу та добро. Працюють вони за напрямками: профілактична робота з попередження негативних явищ в учнівському та молодіжному середовищі (А. Ільїн та члени молодіжного клубу «Чойс»); робота із сім’ями, які опинилися в складних обставинах (В. Алєєксєєнко); робота із особами, які повернулися з місць позбавлення волі та засудженими до покарань без позбавлення волі (М. Попадюк); профілактика небезпечних хвороб та ВІЛ/СНІДу (В. Столбовий); робота з особами, що вживають психотропні речовини та клуб «Реальне життя» (Д. Соколов); робота з дітьми та молоддю з функціональними обмеженнями (В. Слівін, В. Морозюк); робота з дітьми-сиротами та позбавленими батьківського піклування (О. Черняк). Щороку до волонтерського руху міста долучається все більше молоді.
Консультпункт при пологовому відділенні ЦРЛ. Працівники центру співпрацюють з персоналом пологового відділення та жіночою консультацією з надання комплексу соціальних послуг, спрямованих на збереження родинних стосунків між дитиною та матір’ю (сім’єю), на реінтеграцію дитини в сімейне оточення. Здійснюють соціальний супровід жінок, які народили дитину і знаходяться в складних життєвих обставинах.
Крім того, працівниками ЦСССДМ разом з працівниками інших відділів міськвиконкому проводяться регулярні рейди в місця масового перебування молоді (дискотеки, кафе, бари, комп’ютерні зали).
Підсумовуючи, скажу, що на плечі наших працівників покладене одне з найважливіших і відповідальніших завдань – соціальний захист громадян, заснований на принципах індивідуального підходу до кожної людини. Виконання цієї місії неможливе без доброти, такту, а часом і самозречення. Саме завдяки праці і самовіддачі працівників Центру нам є чим гордитися, адже праця соціального працівника завжди була і залишається однією з найблагородніших в світі!
Напередодні професійного свята, Дня працівника соціальної сфери, хочу привітати своїх працівників, усіх колег, які працюють у цій сфері та побажати їм успіхів і натхнення у їх відповідальній та благородній справі. Міцного здоров'я, щастя, добра і злагоди вам і вашим родинам. Хай найвищою нагородою для вас завжди буде людська шана і подяка.
О. Свідзінський, директор ЦСССДМ

