Інформація про роботу із зверненнями громадян у виконавчому комітеті Славутської міської ради за перше півріччя 2026 року
Звернення громадян відіграють особливу роль у забезпеченні постійного зв’язку між міською владою і громадою міста.
Виконавчий комітет Славутської міської ради у повному обсязі забезпечує можливість реалізації громадянами конституційного права на звернення. З цією метою вживаються заходи організаційного та інформаційно-аналітичного характеру з питань роботи із зверненнями громадян. Особлива увага приділяється виконанню Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».
Зокрема, для забезпечення постійного контролю у цьому напрямку на засіданні Виконавчого комітету Славутської міської ради двічі на рік розглядається питання щодо організації роботи та стану роботи із зверненнями громадян до органів місцевого самоврядування.
Протягом першого півріччя 2026 року до Виконавчого комітету Славутської міської ради надійшло 273 звернення від громадян, що на 27 звернень менше (-9%) ніж за минулий рік. Письмових – 227 звернень.
З Хмельницької обласної військової адміністрації надійшло 24 звернення (на 29 звернень менше в порівнянні з попереднім періодом).
Запитів на публічну інформацію надійшло 45 (на 8 менше в порівнянні з попереднім періодом).
Колективних звернень надійшло 16 (на 5 звернень більше в порівнянні з попереднім періодом), в них зібрано підписів 202 громадян, частка колективних звернень становить 6 % від загальної кількості звернень).
Повторних звернень за перше півріччя 2026 року надійшло 3 (за попередній період зареєстровано 2 повторних звернення).
Протягом першого півріччя 2026 року до виконавчого комітету надійшла 1 петиція, яка не набрала необхідної кількості голосів.
Найбільше звернень стосується житлово-комунального господарства – 88 звернень або 32% від загальної кількості, земельних питань — 80 звернень або 29% від загальної кількості, житлової політики — 42 звернення або 15% від загальної кількості, з питань соціального захисту звернулося 20 громадян (7% від загальної кількості звернень).
Учасників бойових дій, які звертаються до Славутської міської ради з проханням внесення їх даних до книги реєстрації звернень учасників бойових дій та осіб прирівняних до них, яким першочергово відводитимуться земельні ділянки для індивідуального житлового будівництва протягом звітного періоду зареєстровано 72 (за попередній період було зареєстровано 82 звернення).
Міським головою Василем СИДОРОМ відповідно до затвердженого графіку проводяться особисті прийоми, на яких громадяни нашого міста мають змогу особисто звернутися до міського голови із своїми проханнями, пропозиціями або зауваженнями. Часто на них відразу надаються відповіді з обґрунтованими роз’ясненнями стосовно порушених в їх зверненнях питань. На особисті прийоми запрошуються депутати Славутської міської ради, начальники відділів Виконавчого комітету Славутської міської ради, керівники підприємств.
Протягом першого півріччя 2026 року особисто до міського голови звернулося 28 громадян (на 10 громадян менше, ніж за попередній період), до заступників міського голови – 18 громадян (на 8 осіб більше, ніж за попередній період).
У Виконавчому комітеті Славутської міської ради функціонує телефонна лінія (7-65-64), подзвонивши на яку громадяни також можуть залишити своє звернення для розгляду. Подібна форма звернення дозволяє звертатись громадянам у випадку неможливості прийти на особистий прийом до голови чи його заступників, а також для більш швидшого вирішення проблемних питань.
Щомісяця відбувається засідання постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян, на розгляд якої виносяться найбільш актуальні питання роботи із зверненнями громадян, а також приймаються рішення по окремим зверненням громадян, які потребують детального вивчення.
Центром надання адміністративних послуг Виконавчого комітету Славутської міської ради щоденно надається консультативна допомога громадянам, які звертаються із своїми питаннями до виконавчого комітету.
Начальник ЦНАП Анна ГАВЮК